Google Adwords, una poderosa herramienta de marketing para gestionar campañas publicitarias en Google.
Para tener un negocio en Internet, no basta con crear una página web, llenarla de contenidos para la venta y sentarse a esperar. Lo primero que tenemos que conseguir es tráfico hacia nuestra web, o tienda Online, cuanto más tráfico tengamos, más posibilidades de vender tendremos.
Si pusiéramos una tienda de guitarras en una calle céntrica de mucho paso, más posibilidades tendríamos que alguien se pare frente a nuestro escaparate, vea el contenido de nuestra tienda, y entre si le interesa algo en especial. Una vez dentro, ya existe la posibilidad de que realice una compra.
Pues para el caso es lo mismo en Internet, solo que nuestra calle tiene poco paso y necesitamos atraer a los clientes hacia nuestro escaparate (página web) para que vea lo que vendemos. Una vez dentro, las posibilidades de que realice una compra pueden ser del 50%.
Conseguir tráfico para nuestra web se puede hacer de muchas maneras:
poniendo anuncios(banners) en páginas webs de pago, anuncios en programas de intercambio de banners, mediante e-mailing a listas de correo, en foros, blogs, etc.
Un medio poderoso para publicitar nuestro sitio web, o tienda Online, es Google Adwords. Un sistema de publicidad que a simple vista parece un sistema de anuncios corriente, pero que detrás se esconde una completísima herramienta de marketing para que se gestionen las campañas publicitarias, y por un coste reducido.
Para los que no lo sepan, los anuncios Google Adwords, son aquellos anuncios que aparecen a la derecha del buscador Google cuando realizamos una búsqueda determinada. Si buscamos “guitarras”, nos aparecerán en esa zona los anunciantes relacionados con la palabra clave “guitarras”, y digo palabra clave, porque el funcionamiento de Google Adwords se basa en eso precisamente, en palabras clave. También influyen otros aspectos que entraremos en detalle más adelante.
Los anuncios que aparecen a la derecha mostrarán la palabra buscada en negrita, como vemos en el ejemplo de abajo. Esto lo hace Google para destacar más el anuncio y así la vista del usuario se vaya hacia esa zona.
Olive & Buixo, S.L.
Más de 5000 ofertas en guitarras
baterías instrumentos musicales
www.guitarrasol.com
Características de los anuncios.
Los anuncios que podemos poner en Google Adwords, tan solo son de 4 líneas de texto y cada línea con un máximo de 34 caracteres. Una es para el título del anuncio, dos para la descripción y la última para poner una dirección URL, que no tiene por qué ser el vínculo real de acceso a nuestra web. La URL de acceso se pone en otro campo interno que no aparece en el anuncio.
Google es muy estricto a la hora de la configuración de los anuncios. No permite palabras en mayúsculas, caracteres especiales como “•” o estilos como negrita o cursiva. Todos los anuncios tienen que ser iguales. Tampoco permite palabras ambigüas como “Recetas”, que en este caso, si la escribes te piden el número de registro de tu farmacia. Pero en el caso de que se trate de “Recetas” de cocina, puedes solicitar que estudien tu caso para autorizarte a usarla.
Cómo poner un anuncio.
Realmente es muy sencillo. Entras en https://adwords.google.com creas una cuenta Google, si ya la tienes puedes usar la misma, y a partir de ahí solo hay que completar 3 pasos, de los cuales el tercero es realizar un pago único de 5€ por activación de la cuenta. Hay varias modalidades de pago, una de ellas es por prepago, que para empezar, y si no eres muy experto en esto, es la que te aconsejaría, ya que te permite crear una campaña con un presupuesto concreto, por ejemplo 10 €. Como las tarjetas prepago de los móviles.
Cuando tienes tu cuenta activada, Google pone en tus manos una herramienta muy completa en la que puedes diseñar tu propia campaña de marketing. No solo el diseño de tu anuncio, que puedes modificar tantas veces como quieras, sino herramientas que te permiten gestionar dónde quieres que aparezcan tus anuncios, a qué tipo de público objetivo quieres que llegue, en qué páginas web asociadas al programa Adwords quieres salir, en qué países, idiomas y muchas otras posibilidades. También podemos ver los resultados a nivel estadístico, con informes muy completos sobre los resultados obtenidos de todas nuestras campañas y anuncios.
Diseñar nuestro anuncio.
Si vendemos “Guitarras españolas”, lo fácil sería poner un anuncio diciendo “Vendo Guitarras”, pero la cosa no es tan fácil cuando se trata de un anuncio para Google Adwords, y que lo más importante es la “Palabra Clave”. En el título del anuncio podemos poner perfectamente “Guitarras”, pero en este caso no dice si vendo, compro, regalo o intercambio guitarras. La gente pincharía en nuestro anuncio generándonos un tráfico inútil y un gasto innecesario, ya que entrarían tanto compradores como vendedores del producto. Es decir, en este primer paso tenemos que filtrar compradores de guitarras. Con lo cual al poner “Vendo Guitarras”, ya seleccionamos de primera mano un público objetivo.
Pero aún así, tenemos un público que nos está entrando y generando un gasto que realmente no nos interesa, son los que quieren comprar “Guitarras Eléctricas”. Pues bien, para completar nuestro titular, pondríamos “Vendo Guitarras Españolas”. Aquí el filtro es más exacto y solo pulsarán aquellos que estén interesados en comprar una guitarra española.
Esta consideración es muy importante tenerla en cuenta, ya que cuando creamos una campaña de publicidad en Google Adwords, uno de los factores importantes, ya que toca a nuestro bolsillo, es el pago que queremos realizar por cada persona que haga click en nuestro anuncio, el CPC(Coste por Click). También podemos poner el gasto medio diario del que disponemos.
Si vendemos un producto a un precio de 6 €, podemos poner perfectamente que el coste por click (CPC) sea de 0,01 € y que el gasto medio diario sea de 1€. Esto significa que de cada 100 personas que hagan click en nuestro anuncio, si solo nos comprase 1 persona(1%), abríamos amortizado perfectamente la campaña. Otro de los factores que tiene Google Adwords para valorar cuando mostrar tus anuncios, no solo son las palabras clave, sino lo que pagas por cada palabra clave. La competencia de tu producto también utiliza, prácticamente, las mismas palabras claves que tú, por eso cuando alguien busca “Guitarras”, se valora también el precio por click(CPC) de esa palabra clave, y evidentemente, el que más paga puede salir en una posición más privilegiada.
Sigamos diseñando…
En las otras 2 líneas, para la descripción del anuncio, tenemos que poner lo suficiente como para crear tráfico y además filtrarlo.
Ya tenemos el título definido, y en las siguientes líneas podríamos poner “al mejor precio”. Pero realmente esta frase también nos puede crear un público que luego no le interese nuestro precio y salga de nuestra web habiéndonos generado un tráfico y gasto inútil.
Aunque hablemos de un 0,01€ por click, pensemos que una campaña en Google Adwords, puede realizar cientos de miles de impresiones de nuestro anuncio. Estas impresiones pueden generar cientos de clicks no deseados. Por este motivo lo más importante es filtro visual del anuncio.
Aunque realmente vendamos guitarras al mejor precio, lo que tendríamos que poner sería un precio, el más barato del modelo de guitarra que consideremos. De esta manera filtraríamos a la gente que quiere comprar una guitarra, pero que su presupuesto es inferior al que ponemos. Directamente no pinchan.
Nuestro anuncio quedaría así:
Vendo Guitarras Españolas
90 € Maderas de Calidad
Gastos de Envío Gratis
www.vendoguitarras.com
Si además, a nuestro anuncio, le añadimos que los gastos de envío le saldrán gratis, estaremos dando un valor añadido y nuestro posible cliente interesado en comprar una guitarra española por 90 €, ya que su presupuesto se lo permite. Hará click para entrar a la web o tienda Online.
Un factor importante para que la publicidad tenga efecto en ventas, es que cuando el usuario entre, en la web del vendedor, éste encuentre nada más entrar, una guitarra española por ese importe. Luego le puedes llevar a ver otros contenidos, pero si el cliente entra y le mareas por un inmenso catálogo de guitarras, se sentirá engañado y automáticamente saldrá de la web sin realizar compra alguna y generándote un gasto.
Ya solo nos queda la última línea para completar nuestro anuncio, la de la URL. Como dije anteriormente, la URL que pongamos aquí no tiene por qué ser la que nos lleve a nuestra web al hacer click. Por ejemplo: Nuestro dominio es www.vendoguitarras.com, pero el acceso podemos darlo a www.vendoguitarras.com/ofertas/guitarras
El poner palabras clave en el texto del anuncio, o una URL como título, supondrá que aparezca primero ni más veces, eso no influye para nada a la hora de posicionar nuestro anuncio en Google Adwords.
Palabras Clave para nuestro anuncio
Ya tenemos nuestro anuncio diseñado, y ahora queda incluir las palabras clave por las que Google Adwords se basará para visualizar y posicionar nuestro anuncio. Cuando estamos diseñando nuestro anuncio, al incluir en el formulario la URL de nuestra web, Google realiza una búsqueda en tu página y crea una lista con todas las palabras clave que están relacionadas con los artículos que vendes. Así como una puntuación numérica de 1 a 10 y el coste por palabra y Click (CPC) que están realizando otros competidores, para que puedas hacer tu pequeño estudio y así actuar en consecuencia. Esta lista que crea es una sugerencia que te propone, pero que tú puedes poner en tu lista de palabras clave que consideres oportunas.
He de decir, que Google entiende por palabra clave, una única palabra o una frase formada por varias palabras, lo explico: para nuestro anuncio de venta de guitarras, pondríamos palabras claves como: guitarras, españolas, instrumentos, música, etc…
Todas estas palabras clave que identifican realmente los contenidos que vendemos, a la práctica nos van a generar un tráfico de gente y coste innecesario, ya que nuestro anuncio saldrá en todas las búsquedas realizas que tengan la palabra “guitarras”. Debemos seleccionar bien nuestras palabras, ya que es uno de los factores más importantes del programa Google Adwords.
Estas son algunas de las palabras clave que yo recomendaría para nuestro ejemplo:
“guitarra española”, “guitarras españolas”, [guitarra española], [guitarras españolas], “compro guitarra española”, “compro guitarras españolas”
Varias maneras de escribir palabras clave:
Concordancia Amplia serían las palabras clave que pusimos primero: guitarras, españolas, instrumentos, música. Siempre que alguien busque por estas palabras, saldría nuestro anuncio, es decir; si alguien busca “Aceitunas españolas”, posiblemente salga nuestro anuncio de venta de guitarras, y como verás, no es nuestro público objetivo. Por eso nos permiten determinar nuestras palabras clave con otros tipos de concordancia.
Concordancia de Frase son las palabras que van entrecomilladas, por ejemplo “guitarras españolas”. Solo saldría nuestro anuncio en búsquedas como esta: “busco guitarras españolas baratas”, aunque la frase de búsqueda contiene otras palabras, también contiene nuestra palabra clave.
Concordancia Exacta Aquellas que ponemos entre corchetes [] y queremos que coincida el texto de búsqueda con nuestra palabra clave. Si alguien busca “guitarras españolas”, es cuándo se visualizará nuestro anuncio.
Hay que tener en cuenta otro factor importante al considerar las palabras clave, y es que Google diferencia entre plural y singular, así que si tenemos que duplicar palabras clave en singular y plural, no nos importe, ya que de eso también depende que aparezca o no nuestro anuncio.
Una de las ventajas de los anuncios en Google Adwords, es que puedes realizar cambios en cualquier momento según veas cómo van las estadísticas de tu campaña. Si ves que una palabra clave no produce como te imaginabas, puedes eliminarla o modificarla, así como cambiar el texto de tu anuncio, o añadir anuncios nuevos a tus campañas.
Como punto final, tenemos que recordar, que a la hora de diseñar un anuncio y buscar las palabras clave, nos conviene ponernos en el lugar del cliente e intentar saber cómo buscaría nuestro producto. A partir de ahí, realizar una primera campaña, estudiar los resultados e ir creando mejoras de la misma, añadiendo o quitando palabras clave, dando más coste a cada CPC… y utilizando todas las herramientas de gestión que Google Adwords pone en nuestras manos y que están expresamente diseñadas para que podamos realizar un seguimiento y obtener los mejores resultados.
